1. Oggetto del servizio
Il servizio Fast Track di Chiaravalli Group è un servizio logistico dedicato alla preparazione prioritaria degli ordini, finalizzato a ridurre i tempi di evasione e rendere la merce disponibile nel minor tempo possibile.
Il servizio è erogato a pagamento e soggetto a condizioni specifiche in funzione della configurazione selezionata.
2. Tempistiche di preparazione
Chiaravalli Group garantisce la preparazione dell’ordine secondo le seguenti tempistiche:
Ordini conclusi entro le ore 12:00: preparazione nella stessa giornata lavorativa
Ordini conclusi dopo le ore 12:00: preparazione entro il giorno lavorativo successivo
Le tempistiche si intendono riferite esclusivamente alla fase di preparazione della merce.
3. Tipologie di servizio Fast Track
Il servizio Fast Track è articolato nelle seguenti configurazioni:
FAST TRACK SMART = da 0 a 50 kg e massimo 10 righe d’ordine al prezzo di 30€
FAST TRACK PLUS = da 0 a 150 kg e massimo 15 righe d’ordine al prezzo di 50€
FAST TRACK MAX = da 0 a 350 kg e massimo 20 righe d’ordine al prezzo di 100€
Il rispetto dei limiti di peso e numero di righe è condizione necessaria per l’attivazione del servizio.
4. Ambito del servizio
Il servizio Fast Track riguarda esclusivamente la preparazione prioritaria dell’ordine.
Non include automaticamente servizi di spedizione dedicati o tempi di consegna garantiti.
5. Spedizione e responsabilità
In caso di spedizione tramite vettori partner di Chiaravalli Group, la merce viene affidata al trasporto non appena pronta.
In caso di ritiro tramite vettori o spedizionieri incaricati dal cliente, la gestione della spedizione è interamente a carico del cliente o del suo fornitore logistico.
Chiaravalli Group non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al trasporto.
6. Limitazioni del servizio
Il servizio Fast Track è soggetto a disponibilità dei prodotti a magazzino e può non essere applicabile a:
In generale, i prodotti esclusi dal servizio sono specificamente segnalati all’interno del portale B2B Chiaravalli.
Chiaravalli Group si riserva il diritto di valutare l’idoneità dell’ordine al servizio.
7. Validità e modifiche
Chiaravalli Group si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, dandone comunicazione attraverso i propri canali ufficiali.